domingo, mayo 11, 2008

GENERALITAT DE CATALUNYA - Ley de Dependencia


Departament d'Acció Social i Ciutadania


"La Aplicación y el desarrollo de la Ley de La Dependencia ha sido tan Desastroso en general, que los Padres/Madres y Familiares que la esperábamos, ansiadamente muchos de nosotros nos hemos sentido muy defraudados..."
sigue

miércoles, abril 23, 2008

FORD Mala atención


Ford

"...Desde hace unos meses venía observando que la 1ª velocidad y marcha atrás entraban mal, muy dura, en particular con el coche en frío, pero como ya estaba próximo la fecha de la revisión anual, 2º revisión a los 30.000 km.
Con fecha 04/03/2008 lleve el vehiculo al servicio Ford de Badajoz Antonio Bravo, para hacerle la 2ª revisión anual con 30.444 Km., que me revisaran las velocidades 1ª y marcha atrás que entran mal con el coche en frío, me miraran el consumo pues echa mucho humo cuando se acelera un poco, un ruido del motor o rodamiento delantero sintiéndome incómodo en la conducción al ser un zumbido molesto, los amortiguadores del portón trasero pues pierden aceite,...sigue

martes, abril 22, 2008

OPENBANK No funciona


Openbank


"...Me pongo en contacto con OpenBank y me dicen que no pueden hacer nada, que la nueva aplicación no funciona y que tardarán un tiempo en ponerla a punto. Yo les digo que deben aportar alguna solución, ya que el problema es suyo, pero nada. Les digo que como medida excepcional pueden dejar presentar los impuestos en sus oficinas del Banco Santander o Banesto, y que tampoco. Solo en la cental de Madrid se puede..."
sigue

miércoles, abril 09, 2008

BOULANGER - sin Garantia


Renfe

"...Cuando les dije que lo compre en el Boulanger Mijas, me comentaron que este monitor no estaba comprado en LG España(por el nr. de serie) por lo cual no tiene garantia en España. Entonces me fui al Boulanger de nuevo y alli empezaron los problemas. Para hacer un historia largo un poco mas corta....."
sigue

martes, abril 08, 2008

FORD - falta de atención


Ford

"...El dia 25-03-08 lleve mi coche al concesionario ford en pinto (Garage centro)para reparar, me dieron cita para el dia 02-04-08 a las 9:00 am, (dicho dia yo no pude ir a trabajar puesto que para mi trabajo necesito mi vehiculo),me presente alli puntual para mi cita y lo que me encuentro es que en el taller me dicen que no me pueden reparar el coche porque tienen una maquina averiada, no entiendo por que no hay una persona encargada de llamar a los clientes que tienen cita y no los hacen perder el tiempo y en mi caso dinero,...sigue

lunes, marzo 24, 2008

FORD- No saben solucionarlo


Ford

"...HACE 9 MESES ADQUIRIMOS UN FORD FOCUS DESCAPOTABLE NUEVO,MATIRCULA 5926FPC , Y POR CIERTO NADA BARATO, PERO BUENO ES LO QUE QUERIAMOS COMPRAR, PUES RAPIDAMENTE DETECTAMOS EL PROBLEMA Y GRAN PROBLEMA QUE A LA HORA DE LAVARLO O CUANDO LLOVIA, TIENE VARIAS ENTRADAS DE AGUA, EN LA PARTE TRASERA,...sigue

miércoles, marzo 12, 2008

AYUNTAMIENTO DE MADRID


Ayuntamiento de Madrid

"....El tema de la prostitucion en la Casa de Campo es bien conocido por todos, lo que causa extrañeza son las decisiones que se toman sobre el. Hace poco se cerraron las zonas donde se ejercia esta actividad, con el resultado nefasto que ahora las prostitutas estan en el perimetro del Lago, bien visibles a los visitantes y a los niños,,....
sigue

viernes, febrero 29, 2008

FORD - Fallos


Ford

"...decidi adquirir un ford focus S, tendria que verlo esta de punta en blanco no le falta de nada, duerme en garage y mi novia me dice que piensa que quiero más al coche que a ella, el dia 4 de Abril de 2007 me inicie en el viaje de emprender una relación con ustedes comprandome uno de sus coches,a los 17000kms comienzo a escuchar un fuerte ruido y noto que la caja de cambios se vuelve más dura y el ruido molesto,acudo al concesionario ford autonautica de villajoiosa y dicen que puede ser o la caja de cambios o bien de el volante motor,...sigue

sábado, febrero 16, 2008

BELL HOGAR - reparación???


Bell Hogar


"...Como pinceladas comentar que tengo los marcos de las puertas que me sobresalen, tengo surcos en el suelo, en fin, chapuzas.....
Interpuse hoja de reclamaciones ante consumo y no ha servido de nada,..."
sigue

lunes, febrero 11, 2008

BANESTO - cobro indebido


BANESTO


"...su respuesta fue alentadora, pero como no devolvieron los 25,00 euros ni se pusieron en contacto conmigo, según me indicaban, el 8 de febrero volví a escribir a Atención al Cliente. Recibí la misma
respuesta; se observa que que es automática. Por todo lo anterior, deseo hacer llegar mi queja al más alto nivel...."
sigue

jueves, febrero 07, 2008

FORD - engañado por


Ford

"...bien pasados los tres años y cuando faltaban unos 2 meses para vencer el contrato, me puse en contacto con ford españa y solicite una prueba de vehiculo en el concesionario mintegui. me contestaron y me dieron dia y hora para la prueba. me presente en el concesionario y me dijeron que no sabian nada y que no tenian vehiculo, que no me preocupara que la siguiente semana me llamarian y realizaria la prueba. no tuve noticias de ellos..........
sigue

martes, febrero 05, 2008

ORANGE - Incumplimiento


Orange


"...Ante todo, darles las gracias por engañarme, por venderme un producto y no cumplir con lo prometido, por no darme soluciones en las decenas de veces que les he llamado. Siempre ha sido como hablar a una pared, ya que los teleoperadores, o no saben o no contestan y, por descontado no hay posibilidad de que pueda hablar con un responsable...."
sigue

sábado, febrero 02, 2008

TELEFÓNICA - Silencio


Telefonica


"...El pasado día 24 de Enero del 2008, cuando llego de trabajar a mí domicilio me encuentro que al descolgar el teléfono no hay tono y por lo tanto no puedo realizar llamadas.

Tengo contratadas las llamadas con Orange y la línea con Telefónica.

Pensé que con una llamada de 1 minuto escaso podría solucionar mi problema....."
sigue

viernes, febrero 01, 2008

COMUNIDAD DE MADRID - la casa que...


Comunidad de Madrid


"...Soy una vivienda de protección pública para jóvenes ubicada en la parcela 262B del Pau de Vallecas, fui sorteada hace dos años y terminada hace 10 meses y por desgracia sigo cerrada y sin inquilinos.¡¡¡..."
sigue

viernes, enero 25, 2008

ORANGE - INCUMPLIMIENTO???


Orange


"...A mediados de diciembre, contrate con Orange la oferta ADSL + TV + LLAMADAS. junto con la linea telefónica, con la promesa por parte de ellos que cuando hicieran el cambio, en ningun momento me quedaria sin conexión a internet. ..."
sigue

lunes, enero 21, 2008

VUELING hoy means cancelling


Vueling


"...Éste es el caso de la compañía aérea Vueling Airlines, que abusa reiteradamente de la cancelación de vuelos, sin aviso previo o con aviso de unas pocas horas de antelación a los consumidores, eludiendo responsabilidades e indemnizaciones, aferrándose a su condición de parte dominante en la relación contractual..."
sigue

Gobierno de Asturias - Servicio de Salud


Gobierno de Asturias


"Ejemplo a seguir...
Espero que la Dirección de Enfermería del Hospital haga llegar al equipo del 17 de enero por la mañana, este sincero sentimiento; y por supuesto me gustaría saber el nombre de la enfermera que tan desinteresadamente se intereso por nosotros. Gracias....."
sigue

jueves, enero 10, 2008

BMW - INCOMPETENTE


BMW


"...he enviado quejas a bmw europa, iberica y por puesto al concesionario; he llevado el coche 4 veces, y a la cuarta me dicen que la version del software del tfno no es la correcta, resulta que tengo que utilizar un tfno que ya casi no se fabrica con un coche de casi 50000 euros..."
sigue

jueves, enero 03, 2008

PARLAMENT DE CATALUNYA


parlamento de Catalunya


"...HONORABLE SR PRESIDENT DEL PARLAMENT,( DE CATALUNYA ) EL PORQUE DEL HONOR DE ESAS MEDIDAS QUE SE ME APLICAN CUANDO VOY . YA QUE SEGÚN HEMOS OBSERVADO NO SON BENEFICIARIAS, TODAS LAS PERSONAS QUE ACUDEN AL MISMO SITIO.
P.D. ( decir que es un privilegio un honor , y un placer para mi que sea uno de los tres presidentes que entran, escoltados al Parlament de Catalunya. Ya que las otras dos Personalidades que tienen el mismo privilegio, honor y el placer que un servidor, es Usted y el Muy Honorable Presidente de la Generalitat de Catalunya. )..."
sigue

martes, diciembre 25, 2007

GOBIERNO DE ASTURIAS - Servicio de Salud


Gobierno de Asturias


"...Como esto se alarga, voy a finalizar brevemente; dado que pasadas las horas mi familiar no dejaba de sangrar, volvimos al medico de guardia del propio Centro de Salud, y una vez examinada la encia, nos derivó al servicio de urgencias del Hospital Valle del Nalón, donde nos indicaron muy sutilmente lo que la persona que realizo la extracción por la mañana debiera de haber echo, y que no hizo...."
sigue

viernes, diciembre 21, 2007

Bicing - Atención al cliente


Bicing


"...Se de varios casos similares que han cobrado multas y sanciones por desperfectos en las maquinas que reconoce que has dejado la bicicleta y nadie puede lograr que le devuelvan el importe. Si rechazamos el cargo en el banco nos deshabilitan la tarjeta y quedamos sin el servicio que necesitamos para movilizarnos por la ciudad..."
sigue

martes, diciembre 11, 2007

FORD. Buena Elección???


Ford



"...De nuevo realizo la misma operación lo llevo al Servicio oficial me lo tienen de nuevo otros 10 dias (y en ningun caso me informaron de que tenia derecho a otro vehiculo de sustitución ya que el coche estaba en garantia) y me lo vuelven a entregar diciendome que esperemos a tener suerte y no vuelva a fallar..........
sigue

martes, diciembre 04, 2007

EL CORTE INGLÉS - Defectos


El Corte Ingles


"...No puedo comprender que ni aún poniendo quejas, no reciba la llamada necesaria que pueda atenderme de una vez y terminar temas que debieran de estar terminados hace mucho tiempo.

Si esto ocurre en El Corte Inglés....."
sigue

jueves, noviembre 29, 2007

TELEFÓNICA - precio diferente


Telefonica

"...hace tres meses llame al 1004 para contratar una linea de telefono,me tomaron los datos el dni y el num de mi cuenta, en 10 ó 15 dias se lo vienen a instalar, muy a amable eso si la chica, pero resulta pasado eso dias nadie se pone en contacto con migo,asy que decido volver a llamar,otra chica muy amable tambien porque eso si que lo tienen, no es que no se le ha realizado ningun pedido a su nombre...."
sigue

martes, noviembre 27, 2007

FORD - problemas


Ford



"...Desde que lo compre, se ha roto el mecanismo de abatir los asientos 3 veces el izquierdo y 1 vez el derecho. Siempre he insistido que era un problema de fallo en el asiento porque el coche no tiene uso alguno y sin embargo este mecanismo se rompe constantemente e incluso después de ponerlo nuevo. Yo no veo normal el romperse tantas veces en tampoco tiempo y sin apenas uso. Este es mi segundo ford y nunca me habia pasado nada igual.........
sigue