miércoles, noviembre 04, 2009

MOVISTAR - Cobros Injustos


Movistar

" ....Pues bien, la primera factura al mes siguiente me cobran 225€ en concepto de contrato de compromiso. Cuando he llamado para quejarme por esto para que me lo devolvieran me atendió una chica que debía ser nueva porque no hacía más que responderme "un momento por favor, estamos comprobando los datos" a cada pregunta que le hacía y se la oía a veces hablar con otra chica. Al cabo del rato y después de contarla unas cuantas veces lo que había pasado me cortó y me dijo que tomara nota del número de reclamación y que en 48 horas me decían algo. Esto fue el día 29/10 a las 18 horas y la carta la estoy redactando el día 3/11 a las 23 horas.
.....sigue

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