"...Cuando comencé a asistir a las citas antes de la intervención, me dieron un papel el cual tuve que firmar que estaba de acuerdo con la extracción de las muelas y en el reverso de la hoja traía una serie de notas informativas para los pacientes; La numero 2 indica que para confirmar la fecha exacta te llaman a casa, pero si tras dos días de llamadas consecutivas nadie responde, te envían “una carta certificada con acuse de recibo”; y si en el plazo de 7 días tras la recepción de la carta el paciente no se pone en contacto con el hospital, será excluido automáticamente de la lista de espera…
Y ahora me pregunto yo, ¿donde están las llamadas para avisarme de la anulación de la cita del día 13? ¿Donde está la carta que me avisaría del cambio? Son muchas preguntas sin respuesta. Al fin y al cabo la que me fastidio soy yo, y por supuesto mi madre, que pierde un día de trabajo, y además gastamos alrededor de veintidós euros que nos cuesta el transporte en autobús de ida y vuelta..."
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