miércoles, noviembre 11, 2009

SPANAIR - falta de información


Spanair
"..., La información facilitada era copia de la que se extrae por internet, sin que allí figure hora de embarque, tan solo la de salida del vuelo, el caso es que por si acaso nos presentamos en la ventanilla de Spanair, en el aeropuerto a falta de 35 minutos para la salida, pues bien debía ser 40 minutos, el caso es que no hubo manera de hacerle entender al empleado el prejuicio que nos ocasionaba por tan solo 5 minutos......"
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jueves, noviembre 05, 2009

PSC - Poco cumplir con lo que dice


Partido de los Socialistas de Catalunya


"...el PSC nos dice, asevera, jura, que cualquier cargo suyo, electo o administrativo, que sea Imputado en causa Penal, o bien Sancionado Administrativamente, tiene que cesar en su cargo, y ser expulsado del Partido..."sigue

miércoles, noviembre 04, 2009

LA CAIXA - Educando a sus clientes


La Caixa


"...pero el señor de la ventanilla le dice que tiene que hacerlo desde el cajero automático, a lo que mi suegra le argumenta que no sabe cómo funciona. La respuesta del empleado de LA CAIXA de Son Rapinya es Palma, es fascinante: ""señora, es más fácil que pelar una patata"" y sin más atiende al siguiente cliente...."
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MOVISTAR - Cobros Injustos


Movistar

" ....Pues bien, la primera factura al mes siguiente me cobran 225€ en concepto de contrato de compromiso. Cuando he llamado para quejarme por esto para que me lo devolvieran me atendió una chica que debía ser nueva porque no hacía más que responderme "un momento por favor, estamos comprobando los datos" a cada pregunta que le hacía y se la oía a veces hablar con otra chica. Al cabo del rato y después de contarla unas cuantas veces lo que había pasado me cortó y me dijo que tomara nota del número de reclamación y que en 48 horas me decían algo. Esto fue el día 29/10 a las 18 horas y la carta la estoy redactando el día 3/11 a las 23 horas.
.....sigue