"...Le he pedido que me diera un teléfono donde pudiera llamar y solucionar el problema y me ha dicho que ahora en verano que no había nadie a quien llamar y que no me daba el teléfono, total que cuando ha ido a devolverme el dinero del resto, tampoco me lo ha devuelto porque decía que no funcionaba la tarjeta,(pero para cobrar si que funciona), por lo que, me he tenido que ir sin que me devolvieran el dinero de nada, y el plazo se va pasando...."
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5 comentarios:
Yo también he tenido problemas con la gente de Coronel Tapiocca. Hacen ofertas que no cumplen. Compré unas botas allí con una tarjeta de descuento de la revista Glamour (en la que aparecía la foto de las botas) y en la tienda se negaron a hacerme el descuento. Reclamé a su teléfono de Atención al Cliente y estoy esperando respuesta. Publicidad engañosa con todas las letras. No me pillan de nuevo.
Yo tambien tengo problemas con Coronel Tappioca. Pero son numerosos:
1º) Fui a la tienda de mi ciudad y pregunté por un vestido y me dijeron que estaba agotado, y sin embargo lo tienen expuesto en el escaparate, asi que pedi el del escaparate, pero me dijeron que tenían otros tres reservados,tenía la impresión de que no querían vendérmelo.
2º) Encargué por internet el mismo vestido, en la página web de coronel tapiocca y me dijeron que me traerían el vestido pero sigo esperando más de dos semanas y no me lo han traido, así que volví a mandar dos e-mails preguntando por la información del pedido y nada, no hay respuesta.
3º) Llamé a la sociedad anónima. Me dijeron que no sabían nada a cerca de mi pedido y que era posible que no lo hubieran mirado.
Y digo yo, ¿qué clase de gente es esta que se compromete a cumplir con su trabajo y luego ni si quiera te informan?
Si no quieren vender, que lo digan de una vez !
Hola!
He tenido problemas con la tienda de Coronel Tapiocca en Valladolid y necesito compartirlo. Me vendieron unos zapatos DEFECTUOSOS, se me rompieron al mes y medio de usarlos, y no eran precisamente baratos porque me costaron 40 euros. El caso es que voy a la tienda a cambiarlos y me dicen que como no tengo el ticket de compra (lo tiré al cabo de un mes, ¿cómo iba a pensar que se romperían??), que me hacen un vale por 20 euros, que es lo que valen ahora. Y que no me los pueden cambiar por otros iguales porque están agotados!!! Así que he perdido 20 euros y me he quedado sin zapatos. Y encima me dice que mis zapatos rotos los van a VENDER COMO TARA!!! Y están usados por mí!! ¿Os lo podéis creer?? Vaya mierda de tienda, de marca y de prendas defectuosas!! NO VOY A COMPRAR NADA MÁS DE ESTA MARCA, definitivamente.
Tu, el de Valladolid, si tanto te quejas por qué no te identificas y no actuas de forma ánonima.
Es muy fácil tirar la piedra y esconder la mano, no???
Hola en Pontevedra atienden muy mal , pues compre una cazadora hace 15 dias .
Se rompio el broche, pregunto por un repuesto, no medieron solucion, muy mal informado por la chica .
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