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jueves, mayo 11, 2006
Jazztel sin solución
"En Atención al Cliente NO ofrecen solución aunque muy amablemente se prestan a redactar reclamaciones, como si éstas sirvieran para algo (más de 50 reclamaciones y sigo sin servicio). En Soporte Técnico más de lo mismo.....sigue
1 comentario:
Anónimo
dijo...
Sigo sin solución. Para colmo me han pasado una factura de 38,22 euros de un servicio que ni siquiera he "disfrutado"...
Se pusieron conmigo a los 2 días de publicar la carta al director en varios medios pero no han vuelto a hacerlo.
Me hicieron saber en la llamada que en Director de Atención al Cliente estaba "preocupado" con el tema y que se iba a trata el problema de forma personal. Pues me parece que ya se le ha olvidado!!!
1 comentario:
Sigo sin solución. Para colmo me han pasado una factura de 38,22 euros de un servicio que ni siquiera he "disfrutado"...
Se pusieron conmigo a los 2 días de publicar la carta al director en varios medios pero no han vuelto a hacerlo.
Me hicieron saber en la llamada que en Director de Atención al Cliente estaba "preocupado" con el tema y que se iba a trata el problema de forma personal. Pues me parece que ya se le ha olvidado!!!
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